Privacy Policy e Trattamento Dati

Privacy Policy e Trattamento Dati

Titolare del trattamento dei dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Cristiano Manzo
Sede legale: [Via Gagliato 2 00126 Roma]
P.IVA: 13399771008
Email: [email@manzocicli.it]
Telefono: [065817121]

1.1 Tipologia di dati raccolti

Su questo sito vengono raccolti diversi tipi di dati personali:

Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono
Dati di pagamento: informazioni necessarie per la gestione dei pagamenti (mai memorizzate direttamente dal sito, ma gestite tramite circuiti sicuri dei provider indicati)
Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, cookies, dati di accesso e tracciamento, dati di utilizzo del sito

1.2 Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali sono trattati per:

Gestione ordini, pagamenti e spedizioni
Gestione richieste di assistenza clienti
Adempimento obblighi fiscali, legali e amministrativi
Marketing diretto (solo previo consenso)
Analisi statistiche anonime per migliorare l’esperienza utente

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di un contratto di vendita e l’adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. b e c, GDPR).
Il conferimento dei dati per finalità contrattuali è obbligatorio; per finalità di marketing è facoltativo e soggetto a consenso.

1.3 Modalità di trattamento

I dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, tramite strumenti informatici e telematici, e con misure di sicurezza idonee a garantire la protezione dei dati personali contro accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata.

1.4 Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono raccolti e comunque non oltre i termini previsti dalla legge per finalità amministrative, fiscali o di garanzia contrattuale.

1.5 Destinatari e trasferimento dei dati

I dati potranno essere comunicati a:

Corrieri e operatori logistici per la consegna dei prodotti
Fornitori di servizi informatici, amministrativi e di pagamento (es: Paypal, Klarna, Sumup, Satispay, istituti bancari)
Professionisti e consulenti (commercialista, legale)
Autorità pubbliche in caso di obbligo di legge

Nessun dato viene trasferito al di fuori dell’Unione Europea senza adeguate garanzie di protezione.

1.6 Diritti dell’utente

In qualsiasi momento, ai sensi degli articoli 15-22 GDPR, hai diritto di:

Ottenere la conferma dell’esistenza dei tuoi dati
Accedere, aggiornare, rettificare o cancellare i tuoi dati
Limitare o opporti al trattamento
Ricevere i dati in formato portabile (diritto alla portabilità)
Revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca)
Presentare reclamo al Garante Privacy

Richieste vanno indirizzate al Titolare del trattamento.

2. Cookies Policy

Il sito utilizza cookie tecnici e, solo previo consenso, cookie di profilazione e analitici di terze parti per migliorare la navigazione e raccogliere informazioni statistiche anonime.
Puoi consultare la Cookie Policy completa qui e gestire le preferenze tramite il banner alla prima visita.

3. Condizioni di Vendita, Pagamenti e Spedizione

3.1 Prodotti e prezzi

Tutti i prezzi sono indicati in euro (€) e includono IVA.
Le schede prodotto specificano chiaramente caratteristiche, disponibilità e prezzo finale, inclusi eventuali costi aggiuntivi (ad es. pagamento alla consegna).

3.2 Modalità di pagamento accettate

Carte di credito/debito: circuiti Visa, Mastercard, Maestro
Sepa Direct Debit: addebito diretto su conto bancario
Klarna: pagamento in 3 rate senza interessi (previa approvazione Klarna)
Satispay: pagamento immediato tramite app
Paypal: pagamento istantaneo tramite conto Paypal o carta associata
- Paypal pagamento in 3 rate: soggetto alle condizioni Paypal
Sumup: pagamenti sicuri tramite piattaforma Sumup
Bonifico bancario anticipato: dati per il bonifico sono comunicati durante l’acquisto. Spedizione dopo accredito.
Pagamento alla consegna (contrassegno): disponibile solo in Italia con supplemento di €10.

Tutti i pagamenti avvengono su piattaforme sicure e i dati sensibili NON vengono mai memorizzati sul sito.

3.3 Spedizione e consegna

Consegna in Italia e in paesi UE
Tempi di spedizione: 2-5 giorni lavorativi in Italia (salvo diversa indicazione)
Tracking online fornito al momento della spedizione
Costi e modalità di spedizione dettagliati in fase di acquisto

3.4 Diritto di recesso

Hai diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il recesso: invia una comunicazione scritta a [email@manzocicli.it] indicando il numero d’ordine.
Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, dopo la restituzione del prodotto nelle condizioni originali.

3.5 Garanzia e assistenza

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale (24 mesi per privati, 12 mesi per aziende).
Per assistenza e segnalazioni puoi scrivere a: [email@manzocicli.it] o chiamare il numero indicato.

3.6 Sicurezza e privacy nei pagamenti

Tutti i pagamenti sono processati tramite circuiti sicuri che adottano i più alti standard di protezione dei dati (PCI DSS).
I dati delle carte e delle transazioni sono gestiti esclusivamente dai provider (es: Paypal, Klarna, Sumup, Satispay, istituti bancari) secondo le rispettive policy.

4. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa potrà essere aggiornata periodicamente. Gli utenti sono invitati a consultare questa pagina regolarmente per eventuali modifiche.

Ultimo aggiornamento: 21/05/2025